リピーター戦略とファン化の仕掛け❤
リピーター戦略とファン化の仕掛け
“一度の購入”を“関係性のはじまり”に変える、実装しやすい設計図。
なぜ「リピーター」が最優先なのか
新規獲得よりも、既存顧客の再購入を促すほうが時間もコストも小さい。だからこそ、「もう一度買いたくなる理由」を最初から動画の中に仕込んでおきます。
- 視聴直後に次の一歩が分かる(続編予告・関連レッスン)
- 購入者だけがアクセスできる小さな“特別感”
- 「役に立った」が「参加したい」に変わる場づくり
ステップ1|購入体験の余韻を残す
即時フォローで温度を保つ
- 視聴完了後に届くお礼+次回案内メール
- 本編ラストに30秒の次回予告(公開予定日・テーマ・所要時間)
- 購入者限定のダウンロード資料(チェックリスト/復習ノート)
※ “次の行き先”が見えると、再購入の判断が一気に早くなります。
ステップ2|参加型の“小さなコミュニティ”でファン化
- #学習ハッシュタグで成果投稿 → 毎月ベスト投稿を動画末尾で紹介
- 購入者限定の裏話・未公開シーンを月1本配信
- Q&Aショート(購入者の質問に2〜3分で回答)を継続
ポイント:「見る」だけを「関わる」に変えると、離脱率が目に見えて下がります。
ステップ3|自然に次の売上へつなげる導線
- シリーズ設計:初級→中級→上級の進路を商品ページに明示
- バンドル:3本セットで単価は守りつつ購買点数を増やす
- 発売カレンダー:次回リリース日を常に固定表示(迷いを減らす)
はじめる準備は、もう整っています
購入者限定コンテンツ、続編予告、セット販売、メール連携――
動画販売に必要な導線は、今日からまとめて実装できます。
※ インストールの数分後には、購入〜視聴までの流れを一気通貫で体験できます。
「まず1本」からで十分。次はお客様が教えてくれます。
実装チェックリスト(コピペで運用開始)
- 本編ラストに30秒の次回予告を追加(タイトル/公開日/一言ベネフィット)
- 購入者限定の追加ミニ動画を用意(2〜3分×月1)
- メール自動送信:お礼+復習ポイント+次回の案内
- 商品ページに学習マップ(初級→中級→上級)を常設
- 3本バンドル(例:単品1,200円/3本セット3,000円)を公開
📣 次回予告|SNS連動での認知拡大
次回は、Sを具体例で解説します。
リール/ショートのクリップ設計、プロフィール導線、サムネと一文コピーの作り方まで。